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Analista de Suporte Pleno I

São Paulo, Brazil

Vaga: Analista de Suporte 

📍 Presencial: São Paulo/SP

🕒 Segunda a Sexta | Das 08h30 às 17h45

Sobre a INTERON

A INTERON é uma empresa de tecnologia especializada na modernização de aplicações corporativas, evolução de sistemas legados e integração de soluções estratégicas para empresas que operam ambientes críticos.

Com décadas de experiência no mercado, ajudamos organizações a transformar tecnologia em resultado, unindo continuidade operacional, performance, segurança e inovação.

Atuamos com clientes de diversos segmentos no Brasil e no exterior.

A oportunidade

Vaga: Analista de Suporte COBOL  (N2 – Baixa Plataforma) 🚀 

Se você possui lógica de programação afiada, facilidade com análise de logs e quer evoluir em sustentação de sistemas críticos e bancos de dados, essa oportunidade é para você! Buscamos um profissional para atuar no suporte e manutenção de aplicações COBOL em baixa plataforma.

O que você fará:

    • Prestar suporte N2: Atuar na análise de logs, rastreamento de falhas e atendimento a incidentes em sistemas de produção.
    • Manutenção e Correções: Realizar pequenos ajustes em código-fonte COBOL, testes unitários e implantações sob supervisão.
    • Manipulação de Dados: Ajustar arquivos sequenciais/indexados e otimizar consultas em bancos de dados relacionais.
    • Rotinas e Automação: Acompanhar jobs, fluxos de execução noturnos (batch) e apoiar integrações (APIs/Java).
    • Documentação: Atualizar e manter a base de conhecimento técnica e manuais de processos.

  • O que buscamos (Requisitos):

    • Experiência: 2 a 4 anos em suporte de banco de dados, análise de sistemas ou COBOL.
    • Tecnologias: Conhecimento intermediário em COBOL (Baixa plataforma: Micro Focus, ACUCOBOL ou GnuCOBOL) e SQL.
    • Diferencial Técnico: Noções básicas de ecossistema Java (JVM, Garbage Collection, Heap) e ambientes Linux/Windows Server.
    • Idiomas: Inglês ou Espanhol (nível básico a intermediário).
    • Perfil: Ótimo raciocínio lógico, organização de tarefas, atenção a detalhes e facilidade para trabalhar em equipe.

  • Diferenciais que somam pontos:

    • Conhecimento em automação via scripts (Shell, Python ou PowerShell).
    • Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Datadog ou Grafana).
    • Familiaridade com frameworks de governança (ITIL ou COBIT).

  • Formação:

  • Ensino técnico ou superior (em andamento ou concluído) em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas de TI correlatas.
  • Inglês ou Espanhol avançado. 

O que oferecemos: 

Um pacote de benefícios completo, pensado para promover bem-estar, qualidade de vida e desenvolvimento contínuo:

  • Atuação em projetos críticos e de grande impacto técnico. 
  • Ambiente colaborativo com espaço para propor melhorias e modernização. 

💼 Contratação: CLT 

🍽️ Vale Refeição

Auxílio para suas refeições diárias com liberdade de escolha

🚍 Vale Transporte

Facilita seu deslocamento com conforto e segurança, cartão Flexível

🏥 Plano de Saúde

Cobertura completa para cuidar da sua saúde

😁 Plano Odontológico

Assistência completa para sua saúde bucal

🛡️ Seguro de Vida

Mais tranquilidade e proteção para você e seus dependentes

💰 Participação nos Lucros (PLR)

Reconhecimento pelo seu desempenho e contribuição nos resultados da empresa

🎉 Day Off

Um dia de folga para você aproveitar momentos especiais

🏋️‍♂️ TotalPass

Acesso a academias e atividades físicas para manter corpo e mente saudáveis

🧠 Psicologia Online

Apoio emocional com atendimento psicológico acessível e prático

☀️ Credencial plena do SESC para você e seus dependentes aproveitarem serviços de lazer, cultura, esportes, hotéis e saúde com tarifas reduzidas.

💰 Salário Competitivo 

Remuneração alinhada ao mercado

🏠 Modelo Presencial

Atuação no escritório, promovendo colaboração, troca de conhecimento e proximidade com o time